• 公司简介
  • 公司概况
  • 总裁介绍
  • 企业文化
  • 分支机构
  • 招贤纳士
  • 新闻中心
  • 公司新闻
  • 员工风采
  • 活动纪实
  • 现场图片
  • 门店展示
  • 产品导购
  • 惠普系列产品
  • 施乐系列产品
  • 方正系列产品
  • 软件系列产品
  • 服务卡等其他产品
  • 服务外包
  • 富士施乐维修
  • 方正维修
  • IPHONE手机维修
  • 联通服务外包
  • 其他外包案例
  • 数字文化
  • 软件开发
  • 系统集成
  • 联系我们
  • 公司各分支机构
  • 发布您的公司资料
  • 合作伙伴
  • 开放式论坛
  • 友情链接
  • 欢迎访问亿客隆娱乐app下载数码网站!亿客隆娱乐app下载数码科技,打造数字西部!
    服务外包
    · 首页>>服务外包

     
    联通服务外包
    相关介绍:

    我公司遵照中国联通兰州分公司IT网络综合设备代理维护项目的各项要求及规范,自08年开展代维工作。从服务响应时间、人员车辆配额、服务规范程度、人员考核管理、硬件配置管理、应急方案支持、故障报修及耗材更换、设备巡检等诸多方面积极响应并完成了各项工作安排。使辖区营业厅及办公点的在网设备提供了良好的运行保障。每年处理维修派单千余单。耗材配送近千次,全设备巡检4次。并按季度为在网设备提供健康检查并对设备进行清洁维护;巡检与维修同时进行使设备故障申告率降低。保障了联通兰州分公司近百自有营业厅,办公分部的1400余台在网设备的正常运行

    通过近年的代维工作,我公司已熟悉联通各营业网点(厅)和各办公点的设备运行环境,从现场维修故障来看,找出故障集中问题,提前发现问题,把网络,硬件、办公自动化和打印环境等维护到最佳状态。狠抓服务响应时间和配件维修及时率,以最快的速度完成派单。提高客户满意度,树立公司专业化的服务形象。进一步促进我公司不断提升服务技术水平,从而保证联通在网设备的正常运行,我们也将一如既往的为联通公司提供优质、高效的服务,总结现有服务流程的不足之处,针对联通3G新业务的推广优化办公及营业网点办公设备软硬件的运行环境,提供完善及时的强有力保障。


     



    总机:0931-2160919 传真:0931-8554828 邮编:730010 地址:兰州高新开发区大学科技园1-3楼 E-mail:lznt@i-nts.com

    copyright 2006-2010 all right reserved.亿客隆娱乐app下载数码 国家信息产业部备案:陇ICP备05001029号 设计制作:兰州宜天网络公司